Por Ricardo Ros

publicada el 18 de octubre de 2004 en www.pnl.net

Conocí a Iñaki Olaskoaga hace bastantes años en una conferencia que impartió en mi ciudad. La sala estaba llena de personas deseosas de conocer más sobre PNL. Hizo una introducción teórica y una pequeña práctica sobre submodalidades. Después vinieron las preguntas. Y en su contestación a esas preguntas me di cuenta de que aquel señor que tenía la osadía de venir a mi ciudad a hablar de PNL, era una persona excepcional. Conozco a muchos formadores en PNL. Algunos son unos charlatanes que han leído cuatro libros y teorizan. Otros están llenos de soberbia y se creen pequeños dioses. En Iñaki Olaskoaga me encontré con un ser humano, que sabía mucho, y que estaba dispuesto a aprender de los demás. Me sorprendió su enorme capacidad para darse a los demás de una forma humilde y de cómo contestaba a las preguntas haciéndole sentir al que las formulaba que era él mismo quien tenía la respuesta. Después he tratado a Iñaki Olaskoaga en múltiples ocasiones y tengo que reconocer que Iñaki Olaskoaga forma parte del pequeño número de formadores que gozan de mi total admiración y confianza. Iñaki Olaskoaga vive en un pequeño y precioso pueblo marinero, Fuenterrabía, en el que el mar Cantábrico muestra todo su poderío. Trabaja en Donostia-San Sebastián, la capital de Guipúzcoa, en Hobeki, un Centro de terapia y formación. Atiende su consulta de psicoterapia e imparte cursos de PNL, además de trabajar con profesores y padres de alumnos.

RICARDO ROS: Estamos acostumbrados a oír definiciones de la PNL basadas en su nombre (ya sabe, aquello de «Programación», «Neuro», «Lingüística») Me gustaría que, basándose en su experiencia, hiciera una definición personal. ¿Qué es la PNL para usted?

IÑAKI OLASKOAGA: Para mí se trata de un modelo para funcionar bien en la vida personal y en la profesional. Además es válido para cualquier persona, aunque no tenga ninguna formación previa en Psicología ni en otras ciencias. La PNL es técnica y es arte. Podría resumirse como el arte de vivir bien con un@ mism@ y con los demás. RICARDO ROS: La PNL está evolucionando permanentemente. Las aportaciones de distintos autores son constantes. ¿Qué es lo que más le interesa actualmente de la PNL?

IÑAKI OLASKOAGA: Me interesa el énfasis que John Grinder pone en la sabiduría del inconsciente, para llevar a delante los cambios que nos convienen. En cambio, algunas personas pueden pensar que la PNL es un conjunto de técnicas mecánicas. El acento de Grinder en respetar el ritmo y las necesidades inconscientes me parece muy valioso, no sólo por que se asegura una forma ética de trabajar, sino por que además aumenta la eficacia y la permanencia de los cambios personales. También me interesa el trabajo de Dilts respecto al nivel holístico o espiritual.

RICARDO ROS: Sin miedo a hacer futurismos, ¿hacia dónde se dirige la PNL? ¿Cómo será la PNL dentro de 25 años?

IÑAKI OLASKOAGA: Más que adivinar el futuro, en PNL pensamos en cómo construir el futuro que queremos alcanzar. En este sentido, puedo imaginar que se mantendrá un núcleo básico común de conocimientos teóricos y prácticos, aplicables posteriormente a diversos ámbitos, por un lado, y toda una serie de desarrollos específicos adaptados a cada uno de tales ámbitos, por otro. Cuando hablo de ”ámbitos” me refiero a la psicoterapia, la educación, la empresa, la medicina, el deporte, el crecimiento personal, etc. Es posible que alguna de las aplicaciones adaptadas “se independice”, en el sentido que adquiera una denominación comercial propia, como ha sucedido con el coaching. En mi opinión, será importante que se garantice una formación de calidad en torno a un común denominador de técnicas y de premisas teóricas, que consolide actitudes de eficiencia y flexibilidad en las personas que aprendan PNL; para este objetivo estamos trabajando en la comisión de calidad de la AEPNL. Una vez que se integren congruentemente las actitudes, ideas y herramientas básicas, cada cual podrá estar preparado para crear su propia PNL adaptada al contexto en el que se desempeñe.
Además, es posible que se vaya avanzando en el reconocimiento formal de nuestro modelo en contextos oficiales y académicos, puesto que la PNL ofrece respuestas más eficaces que algunos modelos ya reconocidos.

RICARDO ROS: Si tuviera que elegir una, ¿cuál cree que ha sido la mayor aportación de la PNL?

IÑAKI OLASKOAGA: Me encanta el espíritu abierto y riguroso al mismo tiempo de nuestro modelo. El proyecto inicial ha sido el de identificar los factores clave que hacen que una persona cambie y mejore su calidad de vida, independientemente del modelo teórico que se aplique. Me parece muy útil mantener ese estilo práctico y no dogmático, para que personas de todo tipo de actividades y procedencias teóricas puedan aprovechar ese común denominador de técnicas e ideas que generan cambio y eficacia.

RICARDO ROS: ¿Cuál ha sido la evolución de la PNL en España

IÑAKI OLASKOAGA: La PNL comenzó en la península con un pequeño grupo de personas, hace casi 15 años. Progresivamente se está consiguiendo vertebrar el amplio conjunto de personas que se han formado desde entonces en torno a la AEPNL, en donde se han establecido unos criterios de calidad, equiparables con el contexto internacional. La perspectiva humanista está presente en un porcentaje significativo de los docentes de PNL. Además, si bien los profesionales de la psicología tenemos una presencia importante en este modelo, cada vez son más frecuentes las aplicaciones en el mundo de la empresa, de la salud y de la educación. Otra de las características que se observan consiste en que, además de los cursos monográficos tradicionales que impartimos (Practitioner, Master, etc.), se realizan también cursos o procesos adaptados a colectivos específicos como profesores, equipos de trabajo, padres, directivos, etc. En realidad, la PNL es útil allí donde el factor humano sea importante, y no se me ocurre un contexto en el que no sea así.

RICARDO ROS: Usted es psicólogo y psicoterapeuta ¿Cómo integraría la PNL dentro de las demás corrientes psicológicas?

IÑAKI OLASKOAGA: Personalmente aplico la PNL conjugando el trasfondo humanista de la Psicoterapia Gestalt con la comprensión sistémica de las situaciones: es decir, centrarse en asumir la responsabilidad de cambiar aquí y ahora, teniendo en cuenta que en las relaciones que tenemos nos influimos constantemente. También podemos considerar la PNL como parte del enfoque constructivista, que señala que cada persona genera su propia idea de cómo es el mundo. Además, la PNL se puede encuadrar como un tipo de modelo cognitivista, puesto que también se ocupa de los estilos de pensamiento, entre otros aspectos. Asimismo, es compatible con la perspectiva de la terapia breve-estratégica.

RICARDO ROS: Muchos psicólogos tienen reticencias sobre la PNL, posiblemente por desconocimiento. ¿Cómo se podría acercar la PNL a los psicólogos?

IÑAKI OLASKOAGA: Es curioso que l@s profesionales de las empresas muestren a menudo una actitud más abierta y receptiva que la de algunos psicólogos. Al fin y al cabo en la empresa se piden soluciones prácticas, y la PNL las da. Bandler y Grinder, los creadores de la PNL, pedían diferenciar entre la psicología y la “psicoteología”. A veces parece que los psicólogos busquen adoctrinar en el dogma teórico en el que a su vez fueron adoctrinados, en lugar de atender prioritariamente a los resultados y a las necesidades de los clientes. Por supuesto, esto se produce con la mejor voluntad por parte de todos, posiblemente por desconocimiento o por un sano escepticismo ante otros modelos.
Soy optimista respecto a las posibilidades de que un mayor número de psicólogos aprovechen los conocimientos y las herramientas de la PNL, puesto que lo compruebo con mis propios alumnos: aquellos psicólogos que participan directamente en los cursos mejoran considerablemente la eficiencia de su trabajo. Otra vía por la que los psicólogos que todavía no han incorporado la PNL a su formación podrían continuar acercándose podrá ser a través de la demanda de sus clientes, que van conociendo que se pueden obtener resultados significativos en un tiempo razonablemente breve. Algún observador malévolo podría decir que es más rentable para el profesional tener a una persona durante más sesiones que resolver la situación cuanto antes, con técnicas más eficaces. En PNL preferimos la brevedad.

RICARDO ROS: ¿Qué piensa sobre la formación que se da en España sobre PNL? ¿Cómo se podría mejorar?

IÑAKI OLASKOAGA: Es cierto que hay quien imparte cursos sin haberse formado suficientemente, sea como personas o técnicamente, y sin haber sido supervisado previamente. En la AEPNL cuidamos estos aspectos, por lo que pienso que en general existen buenos profesionales entre nosotros.
Algunas personas agradecen que el profesor sea psicólogo, puesto que en los cursos se abordan temas sensibles. En cualquier caso, sí que resulta conveniente una cierta cualidad artística, que haga trascender lo puramente técnico.
Para que mejore la formación es necesario un sistema de evaluación en el que se pueda aprender de los errores, en la línea de los sistemas de calidad que se implantan en las empresas. Algunos ya aplicamos la valoración de los cursos por parte de l@s alumn@s. Además, podría ser interesante ampliar la atención a la calidad con la participación de otros profesionales externos a cada centro.

RICARDO ROS: ¿Cuál es su valoración del uso de nuevas tecnologías en la formación? ¿Qué opinión le merecen iniciativas como la revista electrónica ¡Chasquido!?

IÑAKI OLASKOAGA: El empleo de nuevas tecnologías resulta útil para transmitir información de manera cómoda. Yo recomiendo a mi alumnado que utilice PNLNET y Chasquido, puesto que permiten tener acceso a un gran volumen de artículos y reflexiones aplicables en varios ámbitos.
Por otro lado, yo mismo me valgo de las nuevas tecnologías para formar online en PNL a personas de diversos países, que difícilmente tendrían acceso a un curso en otras circunstancias. Por supuesto, la formación presencial tiene unas características positivas especiales que yo defiendo. Además, en los últimos 2 años he comprobado directamente que
las personas que se forman online en PNL alcanzan buenos resultados consigo mismas y con los demás, técnica y personalmente, por lo que creo que se trata de un medio a tener en cuenta.

RICARDO ROS: Hábleme de usted, de cómo descubrió la PNL, de cómo ha influido en su vida personal y profesional.

IÑAKI OLASKOAGA: Mi primer contacto con la PNL se produjo mientras me estaba formando en psicoterapia Gestalt. En aquel momento me llamó la atención la solidez del planteamiento, así como las posibilidades técnicas que ofrecía. Posteriormente me formé específicamente en PNL con varios profesores, y entonces aproveché las ventajas de la PNL para mi desarrollo personal; es decir, aunque me acerqué la PNL para aprender tecnología, mi mayor sorpresa se dio en el nivel personal, lo cual me encantó. Junto a esto, me ha resultado muy útil para integrar las 2 especialidades en que me había formado: Terapia Gestalt y Terapia Sistémica de Familia y de Pareja. Personalmente, procuro vivir aplicando los principios de la PNL, pues compruebo que facilitan la vida y previenen problemas. Profesionalmente me ofrece muchísimas herramientas prácticas con las que obtener resultados con mis clientes.

RICARDO ROS: ¿Qué les diría a muchos de nuestros lectores que empiezan hoy a interesarse por la PNL y que se encuentran con excesiva información, con demasiadas cosas por aprender? ¿Por dónde empezar? ¿Qué es lo más importante que tienen que aprender?

IÑAKI OLASKOAGA: La PNL se aprende haciendo, no es suficiente con leer libros. De hecho, pienso que es mejor leer libros de PNL después de formarse.
El Curso de Practitioner es una buena manera de empezar, puesto que en el breve espacio de unos meses se adquieren los conocimientos y habilidades suficientes como para mejorar significativamente el funcionamiento personal y profesional. Aprender en grupo es más rico y eficaz que hacerlo sólo. La asistencia de un profesor con experiencia permite contar con un modelo de referencia, además de obtener una supervisión adaptada a las acciones de cada alumno. A menudo el profesor puede ser fuente de ánimo y motivación, especialmente cuando las personas se centran excesivamente en los errores iniciales típicos del aprendizaje.
Pienso que la lección más importante es la de interiorizar los principios de la PNL más que aprender de memoria unas técnicas que no hayan sido comprendidas en su sentido profundo. Es más fácil interiorizar los principios de PNL en un curso, en donde el clima y la metodología de aprendizaje están diseñados congruentemente para ello.